作為物業(yè)項目經(jīng)理人,對于上級的指令,必須準確領會,并嚴格執(zhí)行。出現(xiàn)問題及時反饋給上級,要起好上傳下達作用。在充分公司利益的同時,在各方利益上找到一個支撐點。這就需要物業(yè)項目經(jīng)理人發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)能力,為公司爭取***大的利益。當面對管轄區(qū)域的業(yè)主時,物業(yè)項目經(jīng)理人所需考慮的應該是如何讓業(yè)主滿意。這就要求物業(yè)項目經(jīng)理人必須發(fā)揮良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,以真誠的態(tài)度了解業(yè)主的困難和需求并解決,這是物業(yè)項目經(jīng)理人的工作要求和目標。

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