重要通知:外貿(mào)跟單員證確定報(bào)名時(shí)間一覽表
1． 責(zé)任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶(hù)上的,因?yàn)橛唵问瞧髽I(yè)的生命,客戶(hù)是企業(yè)的,失去訂單與客戶(hù)將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶(hù)的工作責(zé)任重大。
業(yè)務(wù)跟單:對(duì)客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn)。尤其是已對(duì)本公司的產(chǎn)品已有了,有購(gòu)買(mǎi)意向的人進(jìn)行跟進(jìn)。以締結(jié)業(yè)務(wù),簽定合同為目標(biāo)的一系列活動(dòng)。對(duì)外叫業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)。
跟單員是業(yè)務(wù)員。他的工作不僅僅是被動(dòng)的接受訂單,而是要的進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)拓,對(duì)準(zhǔn)客戶(hù)實(shí)施跟進(jìn),以達(dá)成訂單為目標(biāo),即進(jìn)行業(yè)務(wù)跟單。因此,跟單員要: 1．尋找客戶(hù):通過(guò)各種途徑尋找新客戶(hù),跟蹤老客戶(hù)。為自己下一步的工作打算. 2．設(shè)定目標(biāo):主要客戶(hù)和待的客戶(hù),我們的工作著重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。 3．傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。 4．產(chǎn)品:與客戶(hù)接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目的。 5．提供服務(wù):產(chǎn)品的售后服務(wù),及對(duì)客戶(hù)的服務(wù)。 6．收集信息:收集市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)考察。 7．分配產(chǎn)品:產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶(hù)。
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而且,在與老客戶(hù)的交往中還可以發(fā)現(xiàn)新客戶(hù)。這捕襲樣,訂單便會(huì)源源不斷。當(dāng)然,如果跟單員能夠?yàn)楣纠瓉?lái)大量的訂單關(guān)岔,那你就會(huì)被公司的賞識(shí),發(fā)展的前途還是很大的。所以,跟單員不是項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,而是一份磨練人的意志,鍛煉人的能力并且還有很*展空間的工作。
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業(yè)務(wù)跟單:對(duì)客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn)。尤其是已對(duì)本公司的產(chǎn)品已有了,有購(gòu)買(mǎi)意向的人進(jìn)行跟進(jìn)。以締結(jié)業(yè)務(wù),簽定合同為目標(biāo)的一系列活動(dòng)。對(duì)外叫業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)。
6．以及相關(guān)資料。
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4 .貨物運(yùn)輸跟單(出貨跟進(jìn))貨物運(yùn)輸知識(shí),(運(yùn)輸工具,,配柜)及了解報(bào)關(guān)知識(shí)。 5．客戶(hù)聯(lián)絡(luò)跟蹤 (客戶(hù)接待):了解對(duì)客戶(hù)的,懂禮儀知識(shí)。
