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電子商務(wù)的交易步驟

商務(wù)活動(dòng)的基本原則:有價(jià)值的商品或服務(wù)的談判和交換過(guò)程至少涉及兩方,即買方和賣方為完成交易而進(jìn)行的各種活動(dòng)。

交易過(guò)程的基本步驟是:物流→資金流→交易流。

物流:指貨物的流動(dòng)過(guò)程。

.資金流:指交易過(guò)程中兩個(gè)主體(包括銀行)之間的資金流動(dòng)過(guò)程。

.交易流程:指商業(yè)貿(mào)易交易過(guò)程中的所有單據(jù)和實(shí)際操作流程。

電子商務(wù)的分類

B2B電子商務(wù)是在企業(yè)之間進(jìn)行的。例如,某商店使用Internet向電器廠訂購(gòu)冰箱,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)付款。

B2B電子商務(wù)是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高競(jìng)爭(zhēng)條件的主要手段。

典型的例子:阿里巴巴和*制造

2. B2C電子商務(wù)發(fā)生在企業(yè)和消費(fèi)者之間。這種類型的電子商務(wù)主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行在線銷售活動(dòng)。由于企業(yè)美譽(yù)度高,信譽(yù)度強(qiáng),很容易被消費(fèi)者信任。這種類型的電子商務(wù)是目前電子商務(wù)的主流。

典型例子:當(dāng)當(dāng)、天貓、京東

3. C2C電子商務(wù)發(fā)生在消費(fèi)者之間。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行個(gè)人交易的消費(fèi)者是消費(fèi)者

電子商務(wù)的要素

*,交易:各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的商品,吸引消費(fèi)者購(gòu)買,同時(shí)也鼓勵(lì)更多商家入駐。

二是合作:與物流公司建立合作關(guān)系,為消費(fèi)者的購(gòu)買行為提供最終保障,是電商運(yùn)營(yíng)的硬性條件之一。

第三,服務(wù):物流是電子商務(wù)的三大要素之一,主要為消費(fèi)者提供購(gòu)買服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)另一筆交易。

電子商務(wù)的模式

電子商務(wù)領(lǐng)域主要包括自營(yíng)模式、平臺(tái)模式和O2O電子商務(wù)模式。自營(yíng)模式是指電子商務(wù)平臺(tái)自行采購(gòu)和銷售商品,如京東。平臺(tái)模式是指電商平臺(tái)建設(shè)平臺(tái),吸引品牌商或個(gè)體商戶入駐。它包括兩種形式:B2C和C2C。代表平臺(tái)有淘寶、拼多多、抖音店、快手等。O2O電子商務(wù)模式是指商家在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)店鋪,展示產(chǎn)品和服務(wù)信息。消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)篩選和完成支付,然后在實(shí)體環(huán)境中驗(yàn)證和體驗(yàn)消費(fèi),例如商場(chǎng)商戶的自營(yíng)小程序、app或網(wǎng)站。

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