【初級家政服務(wù)員主要做什么】清潔整理:家政服務(wù)人員主要是指使用各種清潔工具和清洗劑負責家庭清潔整理工作的人員,包括清潔地板、擦拭家具、清潔浴室、整理床鋪、清潔窗戶等,以保證家庭環(huán)境的清潔衛(wèi)生。
家政服務(wù)的內(nèi)容
協(xié)助母乳喂養(yǎng);混合奶粉為寶寶添加輔食;為兒童準備營養(yǎng)膳食;
照顧孩子的睡眠;清洗嬰兒和兒童的衣服和餐具,打掃房間;
給寶寶講故事,唱兒歌,提供早期教育;
培養(yǎng)孩子良好的生活習(xí)慣(如排便、排尿、衛(wèi)生、飲食等)
家政服務(wù)的工具
1. 掃帚(塑料掃帚、豬毛刷、竹掃帚):室內(nèi)使用塑料掃帚和豬毛刷,室外使用塑料掃帚和竹掃帚。按順序從里到外掃地。豬毛刷不能弄濕。
2. 垃圾刮板:用于清理垃圾。使用時,一手拿掃帚,一手拿垃圾刮板。
3. 拖把、拖把桶:用于拖地使用,拖地時,將拖把的水擰干,防止水過多滑倒行人,并攤開拖把布,增加沲洗滌面積,增加拖把布的使用率。拖把桶里的水不能超過三分之二滿。清洗拖把時,用力要輕,并要小心前后的行人,防止水溢出,影響到行人或拖把接觸到人。根據(jù)物品的臟程度及時更換清水,并與中性洗滌劑一起使用。
家政服務(wù)的流程
1. 穿著整潔的制服,等待公司工作安排,帶上工作單,然后清楚了解用戶的服務(wù)地址、時間、工作時間,并帶上所有必要的工具和用品。提分鐘到達服務(wù)地點。如果您到達維修地點,但用戶不在家,請通知服務(wù)提供商盡快與用戶聯(lián)系。如果無法聯(lián)系到用戶,可以通過短信的方式通知用戶。
2. 進入工作崗位后,首先要明確自己的身份,然后主動詢問用戶是否有什么特殊要求。如果沒有,則按照從內(nèi)到外,從上到下的程序完成工作。如果有,先從用戶提供的項目開始。
3. 工作期間需要搬動居民物品時,應(yīng)征得用戶同意后方可搬動。清理完畢后,物品應(yīng)盡快放回原位。
4. 在工作過程中,用戶應(yīng)該在場,密切關(guān)注房間里的物品。如果用戶因為某些事情中途離開,應(yīng)該向用戶充分解釋以避免誤解。
家政服務(wù)的注意事項
這里涉及到很多知識。不同的清洗劑有不同的用途。不要隨意使用它們。如前所述,木制家具和瓷磚地板的清潔劑不應(yīng)混合使用。而且,有些清洗劑具有腐蝕性。使用時一定要戴上手套,以免損傷皮膚。據(jù)專家介紹,每年都有不少因使用清潔劑不當而導(dǎo)致皮膚過敏或家具損壞的案例。
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