武漢管理溝通訓(xùn)練，要說武漢人際溝通培訓(xùn)，那就了解一下它的專業(yè)知識(shí)，詞匯量對(duì)人際溝通重要嗎，用同理心去溝通如何，溝通的目的是什么，人際溝通方式有哪些。

1.詞匯量對(duì)人際溝通重要嗎

很多時(shí)候，由于在公共場(chǎng)合用詞不當(dāng)，只能面臨尷尬。這就像蓋房子不打好地基只會(huì)導(dǎo)致房子倒塌一樣。學(xué)習(xí)新詞匯是提高溝通技巧的重要途徑。它不僅可以提高您的口頭表達(dá)能力，還可以幫助您更好地溝通。一口氣敘述可以幫助您成功地表達(dá)您的想法，并有效地吸引聽眾的注意力。

2.用同理心去溝通如何

同理心是指從另一個(gè)人的角度體驗(yàn)世界并重新創(chuàng)造自己觀點(diǎn)的能力。溝通中的同理心包括三個(gè)層次， 一是觀點(diǎn)，你先把自己的意見擱置一旁，然后試著去了解別人的意見。同理心并不意味著你同意對(duì)方，但它可以幫助你在爭(zhēng)議中快速找到基本共識(shí)。第二個(gè)是情感上，你體驗(yàn)別人的感受，他們的恐懼、悲傷和失望。第三是關(guān)心對(duì)方的幸福，不僅要和對(duì)方有同樣的想法和感受，還要更真誠地考慮對(duì)方的利益。

3.溝通的目的是什么

溝通的目的是什么？或許你會(huì)回答，就是讓別人采納你自己的看法，或者分享你自己的快樂。一般來說，交流的目的有三個(gè)：1放大積極情緒，表達(dá)愛與關(guān)懷，分享快樂；2釋放負(fù)面情緒，尋求幫助；3提出一些建議，以產(chǎn)生好的結(jié)果。其實(shí)三者的最終目的是讓自己和對(duì)方都感覺良好。最重要的是傾聽雙方的意思，而不是爭(zhēng)論誰對(duì)誰錯(cuò)。一個(gè)人的行為好不好，要看當(dāng)時(shí)的心態(tài)。所以，高層溝通的時(shí)候，會(huì)把人與情緒區(qū)分開來。

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4.人際溝通方式有哪些

語言交流包括口頭語言、書面語言、圖片或圖形。語言是人際交往的主要手段。在使用語言交換信息時(shí)，只要參與交換的各方對(duì)情況有高度的了解，交換的意義就會(huì)損失最少。尤其是當(dāng)語言交流伴隨著適當(dāng)?shù)母闭Z言和其他非語言手段時(shí)，它可以完美地傳達(dá)信息。社會(huì)心理學(xué)家對(duì)語言交際的研究側(cè)重于說話者和聽話者如何合作以及對(duì)信息的理解如何取決于交際語境和社會(huì)背景。非語言交流是語言交流的補(bǔ)充形式，非語言符號(hào)系統(tǒng)主要包括兩大類：副語言符號(hào)和視覺符號(hào) 視覺符號(hào)主要包括面部表情、肢體動(dòng)作和姿勢(shì)、眼神接觸、人際距離、衣著等，身體接觸也是人們常用的一種非語言符號(hào)。副語言：又稱輔助語言。人們講話的音高、響度、速度、停頓、上升和下降位置都有一定的意義，可以成為人們理解講話內(nèi)容的線索。

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