“文軒網(wǎng)歲末瘋狂送——全場(chǎng)滿108送60！全場(chǎng)正版低至3折！……”最近，本土企業(yè)文軒網(wǎng)所做的推廣廣告，居然推廣到了網(wǎng)上書店市場(chǎng)老大：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)那里去。只要點(diǎn)開當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的頁面，就會(huì)彈出一個(gè)文軒網(wǎng)的廣告框。四川新華文軒連鎖股份有限公司新華在線負(fù)責(zé)人昨日向記者表示，網(wǎng)上書店的競(jìng)爭(zhēng)完全可以用“血腥”來形容，他們?yōu)榱藫屨际袌?chǎng)份額，才出了這個(gè)“高招”：直接到市場(chǎng)老大那里搶用戶。

　　競(jìng)爭(zhēng)很血腥廣告打到對(duì)手地盤上

　　前幾天，市民羅小姐向往常一樣逛進(jìn)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買書，突然看到彈出了一個(gè)小窗口，居然是文軒網(wǎng)的廣告。首頁正中，是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“限時(shí)狂搶，36小時(shí)瘋狂購”的窗口，右下方是文軒網(wǎng)“歲末瘋狂送——全場(chǎng)滿108送60”的廣告，火藥味十足。

　　文軒網(wǎng)是四川新華文軒連鎖股份有限公司旗下的網(wǎng)上書店，盡管1998年就已經(jīng)創(chuàng)建，但近兩年才開始迅猛發(fā)展。這次把廣告打到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上，按四川新華文軒連鎖股份有限公司新華在線內(nèi)部高管的話說，是因?yàn)椤笆袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太血腥”。具該高管介紹說，網(wǎng)上書店的競(jìng)爭(zhēng)，不外乎拼三點(diǎn)：價(jià)格、品種和物流?！艾F(xiàn)在新書動(dòng)不動(dòng)就五折，來不來就全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)，大家日子都不好過?！睂?duì)他們來說，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是*的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因此無論是定價(jià)、配送還是服務(wù)，他們都把當(dāng)當(dāng)網(wǎng)監(jiān)控得非常嚴(yán)密，點(diǎn)擊率、用戶停留時(shí)間、配送速度，每一項(xiàng)指標(biāo)都要比。

　　近段時(shí)間來，迫于競(jìng)爭(zhēng)壓力和自身發(fā)展的需要，文軒網(wǎng)加大了市場(chǎng)推廣的力度。除了純廣告的形式，更多的采用了關(guān)鍵詞搜索和聯(lián)盟合作的推廣方式，“其實(shí)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)既是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也是合作伙伴。”文軒網(wǎng)負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣的工作人員說。

　　利潤很遙遠(yuǎn)虧得少就算做得好

　　網(wǎng)上書店競(jìng)爭(zhēng)愈加慘烈，消費(fèi)者都或多或少有感受。*版的暢銷小說《嫌疑犯X的獻(xiàn)身》剛出版，原價(jià)19.8元，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的價(jià)格已經(jīng)賣到了9.9元，直接5折。對(duì)其他網(wǎng)上書店來說，價(jià)格戰(zhàn)的壓力非常大。上文提到的高管告訴記者，新書做到5折，利潤已經(jīng)非常非常少了，而為了拼配送速度，大家都走航空，成本上去了，利潤攤得更加薄，因此，在現(xiàn)在這種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，網(wǎng)上書店賺錢是相當(dāng)難的事情。

　　B2C電子商務(wù)界曾流傳一則笑話：業(yè)界聚會(huì)，討論的不是今年誰掙得多，而是誰虧得少。雖是笑談，網(wǎng)上B2C業(yè)務(wù)難做是不爭(zhēng)的事實(shí)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)今年的銷售收入已經(jīng)達(dá)到20億元了，但是否盈利還很難說。成都另外一家做網(wǎng)上書店的時(shí)代網(wǎng)總經(jīng)理廖偉告訴記者，網(wǎng)上書店的價(jià)格戰(zhàn)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是主導(dǎo)者，“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)確實(shí)有很多優(yōu)勢(shì)，以《人體使用手冊(cè)》這本書為例，當(dāng)時(shí)我們?cè)谒拇苣玫降某杀緝r(jià)是5.5折—5.8折，但是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)后來買斷了這本書的銷售權(quán)，賣出來的折扣*達(dá)到了4.5折?！绷蝹フf，價(jià)格戰(zhàn)沒有贏家，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也沒占到什么便宜，連續(xù)九年都虧損，而其他的網(wǎng)上書店生存也很艱難，“我們業(yè)界流行一句話，叫‘剩者為王’，好多網(wǎng)上書店都在殘酷競(jìng)爭(zhēng)中死在了沙灘上，能夠活下來，就是王者?！?/P>

　　信心很強(qiáng)大新華文軒謀劃超越

　　在今年召開的*出版業(yè)網(wǎng)站年會(huì)上，出爐了“2009年度出版業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站”排名，排名前六的分別是：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、孔夫子舊書網(wǎng)、博庫書城、互動(dòng)出版網(wǎng)和文軒網(wǎng)。作為西南地區(qū)網(wǎng)上書店的老大，文軒網(wǎng)的野心很大，希望超越當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，搭建*最專業(yè)的圖書銷售平臺(tái)。而同樣身為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)代網(wǎng)也非?？春梦能幘W(wǎng)的發(fā)展，“以做實(shí)體店起家的新華文軒，底氣足，名氣大，在采購?fù)緩缴媳犬?dāng)當(dāng)網(wǎng)更有優(yōu)勢(shì)，只要解決好了物流等內(nèi)部的問題，將來的發(fā)展可能會(huì)比當(dāng)當(dāng)網(wǎng)要好?！睍r(shí)代網(wǎng)一位工作人員說。

　　作為網(wǎng)上書店的后起之秀，時(shí)代網(wǎng)推出6年時(shí)間投入近300萬元，已經(jīng)取得了一些市場(chǎng)突破。時(shí)代網(wǎng)總經(jīng)理廖偉告訴記者，他們已經(jīng)調(diào)整了經(jīng)營策略，避開和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、文軒網(wǎng)等的價(jià)格戰(zhàn)，轉(zhuǎn)攻專業(yè)教材領(lǐng)域和雜志訂閱領(lǐng)域，目前取得了很好的效果，預(yù)計(jì)明年年初就能實(shí)現(xiàn)盈利。 記者李欣憶