常見的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的方法主要有測(cè)驗(yàn)法、工作績(jī)效評(píng)價(jià)法、工作態(tài)度考察評(píng)價(jià)法、同類員工比較法、成本收益分析法等方法，應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況選擇合適的方法。 ?

? （一）測(cè)驗(yàn)法 ? 這是對(duì)知識(shí)類內(nèi)容培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的*方法。具體做法是在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)讓受訓(xùn)者通過答卷的方式，考查他們對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況。如果受訓(xùn)者考試成績(jī)好，則說明培訓(xùn)效果好；否則，說明培訓(xùn)效果不好。 ? （二）工作績(jī)效評(píng)價(jià)法 ? 這是一種跟蹤性質(zhì)的考察方法。因?yàn)槭苡?xùn)者的工作績(jī)效要經(jīng)過一段時(shí)間才能表現(xiàn)出來，所以，結(jié)束培訓(xùn)后，每隔一段時(shí)間，以書面或面談的形式，向受訓(xùn)者的上司及同事了解受訓(xùn)者在工作上取得的成績(jī)，如工作產(chǎn)量有無增加，工作效率是否提高等。一般來說，在評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)盡量采用定量的指標(biāo)，便于比較衡量。 ? （三）工作態(tài)度考察評(píng)價(jià)法 ? 這也是一種跟蹤性質(zhì)的考察方法。在受訓(xùn)者結(jié)束培訓(xùn)以后，以書面或面談的方式向受訓(xùn)者的上司及同事了解受訓(xùn)者的工作態(tài)度、工作的責(zé)任心、組織紀(jì)律性等方面是否有所改善。這項(xiàng)考察一般都采用定性指標(biāo)來衡量，很難用數(shù)量指標(biāo)來反映。 ? （四）同類員工比較法 ? 通過比較受訓(xùn)者和未受訓(xùn)者的工作，以比較的結(jié)果對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。如果兩者在同樣的工作上，在培訓(xùn)前工作成績(jī)相差無幾，而其中經(jīng)過培訓(xùn)后的一個(gè)人工作成績(jī)明顯好，則表明培訓(xùn)具有成效；否則，就說明培訓(xùn)效果欠佳。 ? （五）成本收益分析法 ? 培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)量化是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作。培訓(xùn)是企業(yè)的一項(xiàng)智力投資，投資是講回報(bào)的，所以，投資回報(bào)率是一個(gè)重要的培訓(xùn)成果量化指標(biāo)。下面介紹員工培訓(xùn)的成本收益分析方法，即通過成本與收益之間對(duì)比決定培訓(xùn)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)收益的過程。要確定培訓(xùn)的經(jīng)濟(jì)收益就是要確定培訓(xùn)的成本和收益。 ? 1.確定成本　培訓(xùn)成本包括直接成本與間接成本。它是一種可根據(jù)企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)模型，對(duì)培訓(xùn)的不同階段（培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施和培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)）所需的設(shè)備、設(shè)施、人員和材料的成本。這種方法有助于比較不同培訓(xùn)項(xiàng)目成本的總體差異；還可以將培訓(xùn)不同階段所發(fā)生的成本用于項(xiàng)目間的比較。一般地，員工培訓(xùn)有以下費(fèi)用需要計(jì)算。 ? 2.確定收益　企業(yè)應(yīng)分析培訓(xùn)的原因，如培訓(xùn)是為了降低生產(chǎn)成本或額外成本等。有許多方法可以確定收益：可以在公司大規(guī)模投入資金前，通過實(shí)驗(yàn)性培訓(xùn)評(píng)價(jià)確定受訓(xùn)者所獲得的收益；可以通過對(duì)成功受訓(xùn)者的觀察，將其與不成功者的績(jī)效進(jìn)行對(duì)比分析；還可以比較培訓(xùn)前后與培訓(xùn)目標(biāo)有關(guān)的技術(shù)指標(biāo)之間的差別來確定收益等。 ?