首先,教你如何看信譽(yù)選賣(mài)家
招數(shù)1“鉆”有假,不能光看信譽(yù)度和收藏
也許你發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)上很容易會(huì)看到一些“付款就給刷鉆、沖冠、收藏等違法廣告,信譽(yù)度似乎成了今天網(wǎng)購(gòu)的*問(wèn)題。你不會(huì)現(xiàn)在還在靠這樣的方法來(lái)挑選賣(mài)家吧?那你真是OUT啦!現(xiàn)在“沖信譽(yù)”花錢(qián)就可以辦到,一個(gè)鉆只需200元、一個(gè)皇冠只需500元,10000點(diǎn)收藏才付10元。再高的信譽(yù)度和收藏也有可能是花錢(qián)沖出來(lái)的。如果想在網(wǎng)上購(gòu)物,想挑選賣(mài)家,這些只能作為一個(gè)參考,而不能照單全信。要知道,很多時(shí)候信譽(yù)度低的賣(mài)家,他們的信譽(yù)度是靠賣(mài)貨慢慢積累起來(lái)的,雖然少但卻是真的,而兩個(gè)月就沖到幾顆鉆的店鋪,可疑性反而非常大。要知道三顆鉆是要賣(mài)出1001到2000件產(chǎn)品呢!
招數(shù)2 細(xì)看買(mǎi)家給予的評(píng)價(jià)文字
點(diǎn)開(kāi)賣(mài)家的信譽(yù)記錄,就能看到他近三個(gè)月的銷(xiāo)售記錄和評(píng)價(jià)。這些就是你評(píng)判一個(gè)賣(mài)家信譽(yù)的基礎(chǔ)。不要只看幾條,要多看幾頁(yè),買(mǎi)家寫(xiě)的購(gòu)物心得越多就說(shuō)明銷(xiāo)售記錄越真實(shí)。除了好評(píng)率高外,中評(píng)、差評(píng)你也要看下原因,如果只是快遞延誤或者發(fā)錯(cuò)貨的話,那都可以理解,只要不是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題就OK!
招數(shù)3 選擇有特別保障服務(wù)的商家更放心
現(xiàn)在很多購(gòu)物平臺(tái)都推出了一些針對(duì)賣(mài)家為買(mǎi)家提供的服務(wù)和承諾保障。以淘寶為例,“假一賠三”就是這樣的保障服務(wù)了。另外,淘寶商城的“正品保障”和“7天退換貨”等服務(wù)也是不二的選擇。
之后,教你如何選購(gòu)商品
招數(shù)4 不買(mǎi)“拍賣(mài)商品”
很多網(wǎng)上的商品包括化妝品利用拍賣(mài)的方式吸引大家的眼球,起拍價(jià)往往低的令人乍舌,這些商品一般多多少少都存在問(wèn)題。除了一些惡意出價(jià)者外,還有很多假貨,曾經(jīng)有個(gè)賣(mài)家這樣說(shuō):“假貨拍賣(mài)*賣(mài),幾塊錢(qián)的東西,三拍兩拍就翻了好幾倍!”所以說(shuō)購(gòu)買(mǎi)“拍賣(mài)商品”一定要慎重,*還是“不參與”。
招數(shù)5 不貪便宜,不買(mǎi)價(jià)格離譜的商品
正所謂“貨真價(jià)實(shí)”,來(lái)源和質(zhì)量可靠的商品都有其相應(yīng)合理的價(jià)格。針對(duì)化妝品來(lái)說(shuō),其價(jià)格一般都在專(zhuān)柜價(jià)的5~8折左右,也有些更便宜的商品就要注意保質(zhì)期或是有沒(méi)有質(zhì)量和包裝上的問(wèn)題了。但是再有問(wèn)題的正品貨,價(jià)格也絕不會(huì)低得離譜,千萬(wàn)不要貪這個(gè)便宜,天上不會(huì)掉餡餅,買(mǎi)價(jià)格很詭異、價(jià)格很離譜的商品,吃虧的絕對(duì)是你自己!
招數(shù)6 別被賣(mài)家的口頭承諾和寶貝描述所蒙蔽
一些不靠譜的賣(mài)家最喜歡用一些口頭承諾來(lái)蒙蔽買(mǎi)家,博取你的信任,這也是所謂的“銷(xiāo)售技巧”。不要相信他們說(shuō)的”一定是正品,接受專(zhuān)柜驗(yàn)貨“等等。試問(wèn)一下,他們自己難道會(huì)打著標(biāo)語(yǔ)承認(rèn)賣(mài)假貨嗎?又有多少買(mǎi)家能真正到專(zhuān)柜去驗(yàn)貨呢?即便是去驗(yàn)貨,任何一個(gè)專(zhuān)柜也沒(méi)有義務(wù)出具什么驗(yàn)貨憑證,*拿不出證據(jù),投訴了也只能自認(rèn)倒霉。確實(shí)還有的賣(mài)家把什么港貨啊、A貨啊寫(xiě)在寶貝描述里,但是如果不仔細(xì)看,根本不容易找到這些描述。因此,購(gòu)買(mǎi)前必須認(rèn)真閱讀寶貝描述,否則還是自己吃虧。
*,教你如何簽收貨品、保障自己的權(quán)益。
招數(shù)7 收到貨一定要當(dāng)時(shí)驗(yàn)貨
當(dāng)你滿(mǎn)心歡喜地拿到期待已久的寶貝,請(qǐng)注意了,一定要冷靜!這是一單商品出現(xiàn)各種問(wèn)題的關(guān)鍵時(shí)刻。你必須在快遞員面前拆開(kāi)包裝并仔細(xì)檢查商品有無(wú)破損,實(shí)物是否描述相符等等,之后確認(rèn)并簽收,一旦發(fā)現(xiàn)商品有問(wèn)題,要拒絕收貨。收件時(shí)檢查貨品是否完好是你的權(quán)利,如果快遞員借口推脫也絕不能讓步。
招數(shù)8 試用后再確認(rèn)和評(píng)價(jià)
有些商品不是看幾眼就能立即辨別真?zhèn)危绕涫羌俚幕瘖y品,很多時(shí)候單看包裝看不出任何破綻,只有通過(guò)使用,感覺(jué)它的質(zhì)地、氣味與接觸肌膚的感覺(jué)才能辨認(rèn)出真?zhèn)?。因此提醒大家不要收貨后馬上就給賣(mài)家確認(rèn)和評(píng)價(jià)。收貨自動(dòng)確認(rèn)期(網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)設(shè)置一定時(shí)間后自動(dòng)打款給賣(mài)家)是自賣(mài)家發(fā)貨后第15天,默認(rèn)評(píng)價(jià)(網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)設(shè)置一定時(shí)間后系統(tǒng)默認(rèn)給予好評(píng))是第45天。所以說(shuō)你的試用期很充裕,要認(rèn)真使用觀察,確實(shí)沒(méi)有問(wèn)題,再確認(rèn)和評(píng)價(jià)都來(lái)得及。
招數(shù)9 買(mǎi)到假貨要投訴到底
*,給假設(shè)已受騙的你再支一招。如果你認(rèn)定自己被騙,不要慌張,要在*時(shí)間通過(guò)各種方法與賣(mài)家取得聯(lián)系。如無(wú)法聯(lián)系或溝通,就立即向網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)投訴。投訴要寫(xiě)清賣(mài)家的用戶(hù)名、與其交易的商品編號(hào)、圖片、交易日期、匯款單或退換貨時(shí)的郵單等等。當(dāng)然,如果有與賣(mài)家的聊天記錄截圖就更好了。這些都是重要的證據(jù)。網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)一般會(huì)在收到有力證據(jù)后的5~10個(gè)工作日內(nèi)與你取得聯(lián)系。在此期間,一定要密切注意距離賣(mài)家發(fā)貨后的時(shí)間。只要保持退款狀態(tài),錢(qián)都不會(huì)被劃到賣(mài)家的賬戶(hù)里。對(duì)于網(wǎng)上的騙子或不良商家,只要證據(jù)充分,網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)都會(huì)保障買(mǎi)家的利益,只要沒(méi)有確認(rèn)付款,被騙金額都會(huì)如數(shù)奉還。