航空服務(wù)具有速度快、效率高、便捷、安全、舒適等特點,是現(xiàn)代化交通運(yùn)輸方式中的重要形式之一。

1. 高速度:航空交通在運(yùn)輸速度上具有明顯的優(yōu)勢,能夠快速地將旅客和貨物從一個地方運(yùn)送到另一個地方。

2. 高效率:航空交通的運(yùn)輸效率高,能夠在短時間內(nèi)完成大量的貨物和旅客的運(yùn)輸。3. 便捷性:乘坐飛機(jī)可以直達(dá)世界各地,節(jié)省了中轉(zhuǎn)換乘的時間和麻煩。4. 安全性:航空器具有高度的安全性,航空公司和相關(guān)*會嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程,確保乘客和貨物的安全。5. 舒適度:隨著民航產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,航空公司越來越注重旅客的舒適度,提供更加便利舒適的服務(wù)。

培養(yǎng)目標(biāo):專業(yè)主要培養(yǎng)掌握民航票務(wù)、安檢、值機(jī)服務(wù)、乘務(wù)、民航市場策劃、運(yùn)營管理、航空運(yùn)輸?shù)葘I(yè)知識,從事民航客檢、貨檢、值機(jī)等工作的應(yīng)用型人才。

主要課程:形體訓(xùn)練、化妝技巧與形象設(shè)計、民航基礎(chǔ)知識、航空服務(wù)禮儀、民航服務(wù)英語、公共關(guān)系實務(wù)、民航票務(wù)、民用航空法基礎(chǔ)、演講與口才、出入境管理、案件行政法規(guī)、CRS定做業(yè)務(wù)、現(xiàn)代企業(yè)管理基礎(chǔ)、中外民俗、化妝技巧與形象設(shè)計等。

就業(yè)方向:面向各大中型航空公司、各大中型機(jī)場從事民航旅檢、貨檢、乘務(wù)、值機(jī)、常務(wù)調(diào)度員、民航銷售代理高端客戶服務(wù)管理等工作。